Unsere Aufgaben

Meine Aufgaben
Ich unterstütze den Einigungsprozess zwischen Ihnen und der anderen Partei und führe Sie beide durch das Verfahren. Dabei helfe ich Ihnen, sich über Ihre Interessen, Bedürfnisse und Gefühle klar zu werden und sie auch zu äußern.
Ich ergreife keine Partei, sondern setzte mich für die Interessen aller Beteiligten ein. Ebenfalls bewerte und urteile ich nicht. Wenn nötig sorge ich dafür, dass ein Ungleichgewicht zwischen Ihnen ausgeglichen wird. Falls es mir erforderlich scheint, werde ich dann, wenn Sie keine oder wenige Lösungsmöglichkeiten sehen, eigene Vorschläge einbringen. Sie entscheiden aber, ob Sie darüber nachdenken möchten.
Alles, was in der Mediation besprochen wird, behandele ich vertraulich.
Ihre Aufgaben
Sie kommen freiwillig zu mir, um den Streit beilegen zu wollen. Ich erwarte von Ihnen, dass Sie selbstverantwortlich zusammen mit der anderen Partei an der Lösung des Konflikts arbeiten.
Ehrlichkeit und Fairness sind wichtig. Daher werden Sie gemeinsam mit mir zu Beginn Gesprächsregeln vereinbaren. Sie bekommen die Zeit, die Sie brauchen, um Ihre Sicht des Konflikts darzustellen. Die einzelnen Punkte, die Sie  verhandeln wollen, werden ausführlich erörtert. Verborgene Gefühle, Interessen und Hintergründe des Konflikts werden herausgearbeitet.
Es kann zu heftigen und emotionsgeladenen Diskussionen zwischen Ihnen und der anderen Partei kommen, die jedoch zur Klärung der hinter Ihren Standpunkten liegenden Ursachen nötig sind. Dabei ist mein Einfühlungsvermögen gefragt, um ein gegenseitiges Verstehen zwischen Ihnen zu erreichen und somit den Konflikt zu lösen.
Sie entwickeln und sammeln Lösungsmöglichkeiten. Für jeden Problempunkt wird eine Vereinbarung getroffen und schriftlich festgehalten.
 

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